FAQ
Preguntas sobre productos, instalación y soporte
Productos
¿De qué material están hechos los bolardos?
Nuestros bolardos están hechos de acero inoxidable 304 con excelente resistencia a la corrosión, abrasión y temperatura. El barril exterior es de acero al carbono Q235 y la brida es de acero inoxidable 304. Todas las piezas metálicas reciben recubrimiento electrostático para protección anticorrosión.
¿Cuál es la clasificación IP de los bolardos?
Los bolardos automáticos y semi-automáticos tienen clasificación IP68 para operación en condiciones climáticas extremas. El sistema de control inteligente tiene clasificación IP66.
¿Qué métodos de control son compatibles?
Los bolardos automáticos soportan control remoto, botón manual, APP móvil y control por PC. Compatibles con control de acceso, reconocimiento de matrículas y sistemas de vigilancia para integración perfecta.
¿Cómo funciona durante un corte de energía?
Equipado con batería de emergencia para descenso único durante corte de energía. También disponible operación manual de emergencia.
Instalación
¿Ofrecen asistencia remota en línea?
Sí, ofrecemos soporte técnico remoto en línea que incluye videollamadas, diagnóstico remoto y orientación paso a paso a través de WhatsApp, Zoom o teléfono. Nuestros ingenieros pueden ayudar con solución de problemas, configuración y consejos de mantenimiento sin necesidad de visita en sitio.